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互联网企业频频入榜 新经济下中国面临消费维权新题

作者:极速快三 发布日期:2019-10-16 07:55

  3.15晚会是中国在3月15日。国际消费者权益日举行的一台以消费维权为主题的大型公益晚会,迄今已连续。举办28。年,每年被曝光的企业都会引起多方关注。

  梳理近十年来3,.15晚会曝光的企业名单发现,行业乱象涉及食品、汽车、医疗、教育等多,个领域,互联网、科技企业频频入榜成为近年来的新趋,势。这一方面反映了中国经济转型和消费升级的新趋势,,同时,也给,消费维权带来了新难题。

  。食品、汽车行业被重点关注

  3.15晚会曾多次曝光食品行业黑幕。,2012,年曝光了麦,当劳不规范生产食品的行为,同时,被曝光的还有售卖过期鲜肉产品的家乐福超市。2014年的晚会达到了曝光峰值,当年被曝光的,9个企业中,涉及食品安,全的企业占三分之一。

  国务院发展研究中、心市场研究所研;究员任兴洲接受长宁网讯采访时表示,近,年来国家不断完善食品安;全管理体系,加大监管力度,在重拳打击下行、业乱象得到遏制!;另一方面,随着消费范围不断扩大,消费升级;趋势不断加快,新的消费问题逐步显现,成为新的关注热点。

  除了食品安全,汽车行业也是多年来3.15晚会的关注重点。梳理发现,间隔最多不超过两,年,3.15晚会就会曝,光汽车行业的相关案例,并且综合考量产品,缺陷和,周边服务。

  全国乘用车市场信息联席会秘书长崔。东树对长宁网讯表示,汽车行业之所以多次被曝光,是因为汽车属于高端消费品,消费者对于汽车的价值感知和要求较高。,因此投诉更多。另外。,中国汽车行业。尚处于。发展阶段。,。相。较而言很多产品尚不完全成熟,所以问题更集中。

  。互联网企业频频入榜

  。互联网企业是近年来3.15晚会频频点名的对象。

  2016年曝光的6个,典型案例中有5个来自互联网领域,网络订餐平台“饿了么”和二手车网上交易平台“车,易拍”位列,其中。

  ,2018年,共享单车押金难退的问题在当年的3.15晚会上被列出,酷骑单车入榜。

  “随着互联网在各行业的渗透率不断提高,消费者,对互联网产!品的使用率和关注度也越来越高;,相关侵权或纠纷也;更多一些。”任兴洲说。

  商务部研究院流通与消费研究所副主任。关利欣告诉,随着技术创新应用,消费市场出现很多新业态、新模式。。另外,公众普。。遍关注新事物,舆论的广泛监督使行业问题更多地暴露出来。

  。除此之外,“个人隐私泄露”“数据造假”也是近年来3.15晚会上的高频词汇。

  除了上述领域,医疗、教育等行业也!存在不同程度的!乱象,!网络谣言也是3.15晚会!上关注的话题之一。

  “新经济下的消费维权仍面临多重挑战,损害消费者权益的情况时有发生。,这也对消,费,者权益保护提出了新,要求,,,需要进一步创,,新市场监管方式,通过协同共治为消费者营造更加安全放心的消费环境。”关利欣说。(完)

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